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Analista de CRM Pleno - DAF (Contagem)

Descrição da vaga

Estamos crescendo e buscamos profissionais que compartilhem nosso foco em excelência e satisfação. Atuamos nas categorias de veículos leves e pesados, representando marcas que são sinônimos de luxo, segurança, estilo e alta performance.

 

Se você deseja fazer parte de um grupo dinâmico e inovador, que valoriza excelência em cada detalhe, esta é a sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

Principais Atribuições


  • Atuar como ponto focal para tratativas que sejam relacionadas ao sistema CRM,
  • Identificar necessidades de negócio em soluções técnicas e fluxos dentro do CRM;
  • Construir e otimizar funis de vendas garantindo maior eficiência comercial;
  • Acompanhar as estratégias de lead scoring, segmentação e jornadas de clientes;
  • Apoiar na estruturação de campanhas e automações de marketing e vendas integradas;
  • Apoiar os times comerciais com insights, dados e estratégias para aumento de conversão;
  • Garantir a governança, qualidade e usabilidade dos dados no CRM;
  • Identificar oportunidades de crescimento entre produtos e demandas dos clientes.

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios


  • Experiência sólida em operação de sistemas CRM;
  • Conhecimento em construção de relatórios e dashboard;
  • Vivência na construção de funil de vendas (lead → conversão), Modelos de lead scoring e segmentações avançadas;
  • Perfil proativo e que tenha capacidade de atuar tanto com olhar estratégico quanto operacional.

Requisitos Desejáveis (diferenciais)


  • Experiência nos segmentos: automotivo, concessionária e marketing pautado em dados
  • Vivência com operações de abordagem comercial e atendimento/gestão de alto volume de leads.  

Informações adicionais

Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:

 

🍴 Vale Alimentação ou Refeição;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

🏋️ Wellhub (Gympass);

✈️ Onhappy;

🏨 Parceria com o SESC;

🎂 Day Off no mês do aniversário;

🎓 Parcerias para desconto em cursos e graduação;

🔐 Seguro de Vida em Grupo;

🚍 Vale Transporte.

 

Como será o processo?

 

As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy. Você terá todos os retornos por e-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo. ;-)

 

É bom saber:

 

Abraçamos a diversidade em nosso Grupo e todas as pessoas são bem-vindas. Por isso, incentivamos candidaturas diversas, seja ela por raça, diversas gerações, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTQIA+ e pessoas com deficiência.

 

Todos são bem-vindos! #VEMSERMGB

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com a equipe de Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

VEM SER MGB – Transforme sua carreira com a gente!

Aqui, a paixão por veículos se encontra com excelência em pessoas.


Somos o Motor Group Brasil, um dos maiores grupos de concessionárias do país, com um portfólio de marcas que traduzem luxo, inovação e performance. Representamos marcas como Mitsubishi, Suzuki, DAF, BMW, Mini, BMW Motorrad, Land Rover, Volvo e Ford, e levamos experiências únicas a milhares de clientes em nossas 18 operações, espalhadas por 5 estados brasileiros.

O que realmente nos move são as pessoas! A gente acredita que a excelência começa com as pessoas — por isso, pelo quarto ano consecutivo, somos reconhecidos como Great Place to Work, reforçando nosso compromisso de ser um ambiente onde você pode crescer, inovar e ser você mesmo.💛